6sixs6-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6sixs6 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 6sixs6-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবাকে বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 6sixs6 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন এবং পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — 6sixs6-এ ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "পরিষেবা" — অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টসবেট, লাইভ গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
• "ওয়ালেট" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল ব্যবস্থাপনা প্রণালি।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রচারমূলক অফার বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে তাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

6sixs6-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার নামে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা

6sixs6 প্ল্যাটফর্ম সমস্ত ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবরণী)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্বে আছেন। অনুমোদিত বা অননুমোদিত যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীই দায়ী থাকবেন। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

6sixs6 প্ল্যাটফর্মে তহবিল জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

৪.১ জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
• কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকাল: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

6sixs6 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার ও বোনাস প্রদান করে। এই সমস্ত অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ এবং নিচের নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরার পরেই বোনাস থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳১৫,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করলে বোনাস ফান্ড বাতিল হয়ে যেতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য সমস্ত গেম সমান অবদান রাখে না; নির্দিষ্ট গেমের অবদানের হার প্রচারমূলক পৃষ্ঠায় দেখানো হয়।
• 6sixs6 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

6sixs6 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত গেম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেমের পৃষ্ঠায় বা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়।
• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে বাজি বাতিল করা হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বন্ধ হলে, গেমের শেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করা হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

6sixs6 সকল ব্যবহারকারীর জন্য ন্যায্য ও সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমিং সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষণ করা হয়। Pragmatic Play, Spribe, JILI এবং PG Soft-এর মতো বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়, যারা আন্তর্জাতিক ন্যায্য খেলার মানদণ্ড অনুসরণ করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাকের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

6sixs6 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.১ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাঁর নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ওয়ালেটে থাকা উত্তোলনযোগ্য অর্থ নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

6sixs6 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল ব্যবহারকারী বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং নিরাপদভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

• ব্যবহারকারীরা তাদের জমা, হার ও সেশনের জন্য সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা উপলব্ধ — একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা যাবে।
• জুয়া খেলার সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

6sixs6 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতিমালা গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

নিচে উল্লিখিত বিষয়গুলোর জন্য 6sixs6 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে খেলা বন্ধ হলে বা ডেটা হারালে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের পরিষেবার বিঘ্নের কারণে জমা বা উত্তোলনে দেরি হলে।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরে সম্পাদিত যেকোনো লেনদেনের জন্য।

6sixs6 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝেমাঝে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের ঘটনার জন্য 6sixs6 কোনো ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন।
2. আমাদের টিম অভিযোগটি পর্যালোচনা করবে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করবে।
3. তদন্তের পরে একটি সমাধান প্রস্তাব করা হবে।
4. উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান কার্যকর করা হবে।

6sixs6 সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে নিরপেক্ষতা ও স্বচ্ছতা বজায় রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

6sixs6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার দায়িত্বে আছেন।

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, সরাসরি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।